Online mülakatta zorluklarla başa çıkma şeklinizi nasıl anlatırsınız?
En sık karşılaşılan mülakat sorularından biri olan bu soru, birçok iş görüşmesi adayını şaşırtmaktadır.
Bir adaydan gerçek hayatta zorluklarla karşılaştığında ne yaptığı hakkında konuşmasını istemek zor olabilir, çünkü kaç kişi başarısızlıklarını kabul etmekten hoşlanır? Hiç kimse.
İşte size mülakat sırasında sorulması halinde bu soruyla nasıl başa çıkabileceğinize dair beş örnek.
İnisiyatif alma, stratejik düşünme veya kişilerarası beceriler gibi göstermek istediğiniz iki veya üç güçlü yön seçin ve kariyeriniz boyunca karşılaştığınız bir zorluğun üstesinden gelmek için bunları nasıl kullandığınızdan bahsedin.
Her durumda, açıklayın:
- Zorluğu çevreleyen durum.
- Gerçekleştirmeye çalıştığınız görev.
- Vurgulamak istediğiniz gücü kullanarak gerçekleştirdiğiniz eylemler.
- Elde ettiğiniz olumlu sonuçlar.
Her zaman güçlü bir iletişimci olmam
Her zaman güçlü bir iletişimci oldum ve bu becerimi iş yerindeki zorlukların üstesinden gelmek için kullanıyorum. Ekibime yeni bir fikir sunmam veya karmaşık bir konsepti açıklamam gerektiğinde, bunu herkesin katılacağı net bir şekilde yapabiliyorum.
Ayrıca kendimi yaklaşımımda stratejik biri olarak görmeyi seviyorum ve bu da zorluklarla karşılaştığımda başarılı olmama yardımcı oluyor. Örneğin, zamanımız veya kaynaklarımız kısıtlıysa, işi verimli ve etkili bir şekilde nasıl yapacağımıza dair bir planımız olduğundan emin olurum.
Son olarak, kendimi başkalarıyla iyi çalışan biri olarak görüyorum. İşler planlandığı gibi gitmediğinde - ki genellikle gitmez - ekip arkadaşlarımla yakın çalışmak benim için önemlidir, böylece etrafımızdakilerden yardım istemeden önce her şeyi kendi başımıza denemek yerine birlikte çözümler bulabiliriz.
Sorunlara her zaman yaratıcı çözümler bulmaya çalışıyorum
İşimde çok proaktif olma alışkanlığım var ve sorunlara her zaman yaratıcı çözümler bulmaya çalışıyorum.
Geçmişte bu güçlü yönlerimi, yaratıcı çözümler bulmak için bir ekiple birlikte çalışarak zorlukların üstesinden gelmek için kullandım.
Örneğin, bir keresinde ürünlerimizden birinin satışlarını nasıl artıracağımızı bulmaya çalışırken, iş arkadaşımla birlikte yeni bir pazarlama kampanyası için bir fikir bulduk ve bu gerçekten başarılı oldu.
Soruna farklı açılardan bakabiliyorum
Sanırım güçlü yönlerimden biri bir soruna farklı açılardan bakabilmek.
Her zaman bulmacaların ve oyunların büyük bir hayranı olmuşumdur, bu yüzden problemler hakkında aynı şekilde düşünmeyi seviyorum: Tüm farklı olası çözümler nelerdir? Bunların doğru kombinasyonunu nasıl bulabilirim?
Şirket adı]'nda editör olarak çalışırken zor bir durumla bu şekilde başa çıktım. Bizden [konu] hakkında bir makale yazmamız istendi, ancak bunu hakkıyla yapmak için yeterli bilgiye sahip değildik. Ellerimizi havaya kaldırıp "Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum!" demek yerine, bilgi eksikliğimizi biraz yaratıcı düşünceyle telafi edebileceğimize karar verdik.
Makalemizi sanki [konu] hakkında kurgu yazan bir yazarmışız gibi yazdık. Bu biraz tuhaftı ve kesinlikle başka birinin yapacağı bir şey değildi ama işe yaradı! Makale iyi karşılandı çünkü [konu] hakkındaki diğer her şeyden çok farklıydı.
Sorunu çözmenin anahtarı kendime sorun ile ilgili soru sormamdı
Çok stratejik düşünen biriyim ve sanırım kariyerimdeki zorlukların üstesinden gelebilmemin nedeni de bu.
Karşılaştığım en zor durumlardan biri, yeni bir ürün grubu için satış hedeflerimize ulaşmakta zorluk çektiğimiz zamandı.
Bu sorunu çözmenin anahtarı kendime şu soruyu sormaktı: Bu ürünü mevcut müşteriler için daha cazip hale getirmek için ne yapabiliriz?
Bu beni, satışlarımızı bir çeyrekte %30 oranında artıran yeni bir satış stratejisi oluşturduğum bir yola götürdü.
Her zaman kendimi geliştirmenin yollarını ararım
Her zaman kendimi geliştirmenin yollarını ararım ve yeni şeyler denemekten korkmam. Bir sorun gördüğümde, bunu kabullenmem. Onu nasıl düzelteceğimi bulurum.
Bu gücümü pazarlama müdürlüğü görevimde kullandım. Üniversitenin web sitesi arama motorlarından trafik alıyor ancak ziyaretçileri müşteriye dönüştürmüyordu. Rakiplerimizin web sitelerine baktık ve arama motorlarından ziyaretçi çekme konusunda bizden daha iyi olduklarını gördük, ancak dönüşüm oranları açısından onları geride bırakıyorduk.
Bu yüzden bazı değişiklikler yapmaya karar verdik: sitenin tasarımını görsel açıdan daha çekici olacak ve kullanıcıların aradıklarını hızlı bir şekilde bulmalarını kolaylaştıracak şekilde değiştirdik; ayrıca potansiyel öğrencilerin üniversiteye katılmakla ilgili sorularını yanıtlamaya yardımcı olmak için daha fazla içerik ekledik. Ve bu değişiklikler işe yaradı! Web sitemizin trafiği yaklaşık %50 arttı ve dönüşüm oranımız %20 yükseldi.
Topluluğa katıl
Freelancer olarak gelişmiş ülkelerde bizimle aynı işi yapanlarla aynı gelire sahip olmanın yollarını birlikte keşfediyoruz. Bu yolda bize katılmak istersen aşağıdaki butonu kullanabilirsin.
