Müşteriden kaynaklı düşük puan almak istemiyorum ne yapmalıyım?

Soru

2 müşterimin işi benden kaynaklanmayan sebeplerden ilerleyemiyor. Bu şekilde sürecin sonunda teslim edersem düşük puanlama alacağım, bunu istemiyorum. Müşteriye durumu izah edip iptal edersem de Order Completion Rate (Sipariş Tamamlama Oranı) düşecek, şu anda %100 ne yapmalıyım?

Cevap

Birkaç gün önce benden kaynaklı olmayan bir nedenden dolayı işi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş tamamlama oranım düştü ama hemen Fiverr Support ekibine yazdım, düzelttiler.


Bu cevap Birlikte İhracat Discord kanalında cevaplandı. Cevap linkine ulaşmak için aşağıdaki butona tıklayarak giriş yapabilirsin. Linke tıkladığında Discord içindeki ilgili mesaja ulaşabilirsin. (Gizlilikten dolayı sadece üyeler görebilir.)

En iyi mesajlar

Bu güzel içerikler Birlikte İhracat topluluk üyesi freelancerlar tarafından Türkiye'deki freelancerlar için oluşturuldu ve derlendi. Mesajlara erişmek istersen aşağıdaki butondan kayıt olabilirsin.