Biten işin kontratını soru sormak için kapatmayan müşteri ile iletişim nasıl olmalı?

Soru

Biten işin ardından müşteride şöyle bir duygu oluyor "Şimdi hemen kontratı kapatırsam yarın bir sorum olursa soramam biraz bekleteyim". Bu durum için bir çözüm öneriniz var mı?

Cevap

Müşteri soru sormak için kontratı kapatmadığında; "önümüzdeki 1 hafta boyunca iş üzerinde bir çalışmamız olacak mı?" diye sorabilirsin. Müşterinin cevabı hayır olursa "Açık kalan kontratlar JSS'i etkiliyor o yüzden kontratı kapatalım mı? Eğer ihtiyaç olursa bana her daim ulaşabilirsiniz." diyebilirsin.


Bu cevap Birlikte İhracat Discord kanalında cevaplandı. Cevap linkine ulaşmak için aşağıdaki butona tıklayarak giriş yapabilirsin. Linke tıkladığında Discord içindeki ilgili mesaja ulaşabilirsin. (Gizlilikten dolayı sadece üyeler görebilir.)

En iyi mesajlar

Bu güzel içerikler Birlikte İhracat topluluk üyesi freelancerlar tarafından Türkiye'deki freelancerlar için oluşturuldu ve derlendi. Mesajlara erişmek istersen aşağıdaki butondan kayıt olabilirsin.